Privacyverklaring
Inleiding
Bij Snelwerkend hechten wij grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij ze gebruiken en hoe wij ze beveiligen. Snelwerkend is gevestigd in Elst en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93311001.
Persoonsgegevens
Wij verwerken persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze AI-telefoonassistent. Dit betreft onder meer naam, telefoonnummer, e-mailadres en de inhoud van telefoongesprekken. Deze gegevens worden verzameld via het onboardingformulier, via de AI-assistent tijdens gesprekken, en via onze website.
Gebruik
Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van onze dienstverlening: het aannemen van telefoongesprekken, het inplannen van afspraken, het versturen van bevestigingen en het opstellen van gesprekssamenvattingen. Wij gebruiken gegevens nooit voor commerciële doeleinden of profilering.
Gegevensbeveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen. Alle datatransmissies zijn versleuteld via TLS. API-sleutels en inloggegevens worden opgeslagen in een beveiligde wachtwoordmanager. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden.
Gebruikersrechten
Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking of verzoeken om beperking daarvan. Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via welkom@snelwerkend.nl. Wij reageren binnen vier weken.
Gegevens delen
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten. Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.
Cookies
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies zonder uw toestemming.
Bewaartermijnen
Gespreksopnames en transcripties worden automatisch verwijderd na 30 dagen. Klantgegevens bewaren wij zolang de overeenkomst loopt, plus de wettelijke fiscale bewaarplicht van zeven jaar.
Privacy
Bij vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via welkom@snelwerkend.nl of 06 4374 4073.
. Contact
Tobias Eshuis — tobias@snelwerkend.nl 06 4374 4073 — KvK 93311001
Christian de Vreede — christian@snelwerkend.nl 06 4374 4072 — KvK 93311001
Laatste update: 6 Juni 2026.
30 dagen gratis proberen.
Geen risico, geen verplichtingen. Gewoon ervaren wat een AI-assistent voor jouw bedrijf doet.